Wir sind Dein Partner für Customer Experience

Wer wir sind

Wir sind Infor Alliance Partner, Channel Partner und leiten den Arbeitskreis des Bereichs Infor CX Suite in der Infor ERP Usergroup e.V.

Mehr als 25 Jahre Erfahrung und mehr als 30 hochmotivierte Mitarbeiter. Mit einem umfassenden Angebot in den Kernkompetenzen Beratung, Betrieb, Datensicherheit und -schutz

Leistungsspektrum

Customer Relationship Management

Infor CRM

Infor CRM

Mit der Infor CloudSuite™ Customer Relationship Management (CRM) Software erhältst Du Sicht auf jeden Kunden-Touchpoint im unternehmensweiten Verkauf, Marketing, Kundenservice und Support. Umfassende Kundenprofile und Tools für mehr Verkaufsproduktivität helfen beim Erkennen neuer Verkaufschancen, damit Du von jeder Interaktion maximal profitieren und Verkaufsaktivitäten optimieren kannst. Mit robusten Verkaufsmanagement- und Analyse-Tools und proaktiven Benachrichtigungen erhältst du genauere Prognosen, ein effektives Team- und Gebietsmanagement und alles, was Du für gut informierte Entscheidungen brauchst.

Erweiterungen (Addons)
Infor CRM 9 Webinar-Folien

Configure Price Quote

Infor CPQ

Infor CPQ

Mit Infor® CloudSuite Configure Price Quote (CPQ) kannst Du komplexe Produkte schneller verkaufen und aus Interessenten in kürzerer Zeit Kunden machen. Kostspielige Fehler werden vermieden und der Verkaufszyklus wird beschleunigt. Als zentraler Bestandteil Deines Verkaufsprozesses bieten die CPQ-Funktionen Deinen Verkäufern einen enormen Wettbewerbsvorteil, mit dem sie die „Customer Journey“ schneller durchlaufen und aus Anfragen Geschäft generieren.

E-Commerce B2B

Infor Rhythm

Infor Rhythm

Infor Rhythm® BtoB Commerce bietet ein nahtloses Online-Shopping-Erlebnis, das vollständig in ausgewählte Infor®-ERP-Lösungen integriert ist und spezifische Preise und Waren-Verfügbarkeit in Echtzeit liefert. Die Content-Management-Komponenten der Plattform ermöglichen es Unternehmen, auf einfache Weise, skalierbare und dennoch personalisierte Kunden-Erlebnisse zu schaffen.

Erlebniswelten, E-Commerce B2B und B2C

Shopware

Shopware

Die führende Open Commerce Plattform für alle deine B2C- und B2B-Anforderungen. Bring dein Business auf ein neues Level mit maximaler Flexibilität, voller Skalierbarkeit und dem besten Support an deiner Seite. Bist du bereit? Durch den uneingeschränkten Zugriff auf den Source Code bist und bleibst du Eigentümer deiner Daten. Keine Lock-ins, keine Kompromisse, keine Grenzen. Your freedom to grow. Du allein bestimmst, wo’s lang geht. Ob B2C oder B2B, ob physische Waren oder digitale Produkte – automatisiere deine Workflows intuitiv, über alle Geschäftsmodelle hinweg und ganz ohne Code.

Headless E-Commerce

Headless E-Commerce setzt die Entkoppelung von Backend und Frontend voraus.

Das Frontend ist dabei lediglich per API an das jeweilige System angebunden. Es ist zwar entkoppelt, kann aber nach wie vor auf notwendige Funktioanlitäten zugreifen. Ändert sich etwas im Frontend, bleiben die gebündelten Geschäftsprozesse im Backend unberührt.

So kannst du schneller als je zuvor neue Anbindungen, Oberflächen und Touchpoints integrieren und testen - ohne störende Auswirkungen auf Dein Kerngeschäft. Nutze dies, um angesichts des schnelllebigen E-Commerce weiterhin innovationsgetrieben agieren zu können, und Dich auf gegenwärtige und zukünftige Geschäftsmodelle einzulassen und Deinen Geschäftserfolg nachhaltig zu sichern.

Kontakt

Du hast eine aktuelle Projektidee? Gerne unterstützen wir Dich bei der Verwirklichung.

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