XRM / CRM Professional (m/w)

Durch die genaue Analyse unserer Kunden- und Marktbedürfnisse und deren Umsetzung in qualitativ hochwertige Produkte bietet blackpoint ein vielfältigstes XRM Angebotsportfolio. Grundvoraussetzung für diesen Erfolg ist die seit fast 20 Jahren bestehende Unternehmenskultur, in der Kollegialität, Integrität und Flexibilität die wesentlichen Bestandteile bilden. Kurze Entscheidungswege ermöglichen die rasche Umsetzung neuer Lösungen und erlauben den Mitarbeitern eigene Ideen schnell und eigenverantwortlich einzubringen. Ein fortschrittliches Arbeitsumfeld mit einer modernen IT-Umgebung sind die besten Voraussetzungen für eine erfolgreiche Karriere als CRM Professional (m/w) bei blackpoint. Bringen Sie sich voll ein und bewerben Sie sich noch heute!

Ihr Aufgabengebiet: 

  • Analyse, Konzeption oder Neugestaltung der Prozesse in Customer Relationship Management-Systemen
  • Planung, Optimierung und Anpassungen der Prozesse zum Beispiel in Infor CRM oder Sage CRM  mittels System-Customizing
  • (Teil-) Projektleitung von spannenden, internationalen Projekten sowie Rollouts und Implementierungen
  • Konzeptionserstellung sowie anschließende technische Umsetzung vom Konzept bis zum Go-Live
  • Ansprechpartner für Fragen der Anwender, Organisation und Durchführung von Installationen, Konfigurationen, Schulungen und Workshops

Was Sie mitbringen sollten:                                     

  • Sehr gute Kenntnisse in der Konzeption und Implementierung von XRM Lösungen
  • Fundierte Erfahrung im Customizing von XRM Lösungen. Kenntnisse über Integrationen zu ERP Systemen wie INFOR ERP oder SAP ERP sind von Vorteil.
  • Umfangreiche Erfahrungen bei nationalen und gerne auch bei internationalen Projekten, Implementierungen, idealerweise in der (Teil-)Projektleitung.
  • Kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- sowie praxiserprobte Englischkenntnisse in Wort- und Schrift für die internationale Zusammenarbeit im Team.
  • Erfolgreich abgeschlossenes (Hochschul-)Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung sind von Vorteil.

Wir bieten Ihnen:  

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Büro aber auch bei Kunden.
  • Eine flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege.
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Selbstbestimmung und Mitentscheidungsmöglich­keiten.
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit Freiraum für Eigeninitiative.
  • Geregelte, nach Absprache auch flexible Arbeitszeiten in klimatisierten Räumen
  • Ein lockeres Team, freundliche Kollegen und ein gutes Arbeitsklima mit freien Getränken, Obst und mehr.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail oder klassisch per Post.

blackpoint GmbH
Friedberger Strasse 106b
61118 Bad Vilbel

Ihr Ansprechpartner:
Herr Mario Di Rienzo
mario.dirienzo(at)blackpoint.de

Die blackpoint GmbH besteht seit mittlerweile 20 Jahren. Es werden heute rund 2000 Kunden aus den beiden Geschäftsfeldern Internettechnologien sowie ERP- und CRM-Lösungen betreut. Im Bereich der ERP- und CRM-Lösungen betreuen wir unsere Kunden bei der Optimierung von Geschäftsprozessen. Im Bereich der Internettechnologien reicht das Spektrum von der Domain über den Serverplatz, den virtuellen, Cloud- und dedizierten Server über Webdesign und Webentwicklung. Im Bereich der Webentwicklung betreuen wir unsere Kunden bei verschiedensten Projekten von der Internetpräsenz über den Webshop mit Anbindung an Warenwirtschaft hin zu komplexen Webanwendungen mit unterschiedlichsten Anforderungen.